Terça-feira, 18 de Janeiro de 2011

Rodalgés já tem certificação de qualidade

Empresas: Rodalgés é a primeira empresa a obter certificação da qualidade através da Nersant

 

 

Rodalgés é a primeira empresa a obter certificação da qualidade através da Nersant

 

A Rodalgés, Equipamentos Industriais, Lda., é a primeira empresa a concluir com êxito o CertificaSant, programa dinamizado pela Nersant que permite às PME’s da região de Santarém, a obtenção de apoio a fundo perdido para a implementação e certificação dos seus sistemas de gestão da qualidade, sistemas de gestão ambiental ou certificação do produto.

 Rui Paiva é sócio-gerente da Rodalgés e encontra-se bastante satisfeito com os resultados do CertificaSant, programa dinamizado pela Nersant: “estamos agora mais capacitados para fazer face às exigências de qualquer cliente, assegurando um serviço eficaz e eficiente, com garantia de qualidade.” Para além disso, afirma, o CertificaSant é “capacitador de ferramentas de trabalho, porque nos permite organizar a base da empresa e com isso possibilitar o seu desenvolvimento sustentado, suportado na qualidade, que é um factor relevante na avaliação dos clientes”.

Com sede em Coruche e dedicada à comercialização de representações exclusivas de equipamentos na área da construção, transporte e manutenção industrial, a certificação da qualidade tornou-se imprescindível. “A nossa intenção era melhorar a organização da empresa e o serviço prestado, de modo a atrairmos novos clientes e a manter os existentes. Esperávamos ainda melhorar os fluxos de trabalho e, consequentemente, a produtividade”, revelou Rui Paiva.

Através do CertificaSant, a Nersant e uma equipa de consultores especializada, fez um acompanhamento personalizado à empresa, com vista à implementação e preparação do Manual e Procedimentos de acordo com a Norma ISO 9001:2008, o que veio alterar bastante e para melhor o funcionamento da empresa. A maior alteração, divulga Rui Paiva, está relacionada com o registo documental. “Passámos a declarar os contactos telefónicos em registo próprio, o que não acontecia, e passámos a garantir a rastreabilidade de todo o processo comercial.

Assim, numa eventual reclamação, temos acesso a todos os intervenientes.” Deste modo, explica, “todas as funções têm os seus deveres devidamente definidos, assegurando a responsabilização de todos os que intervém num processo para o resultado final do mesmo”. A avaliação da satisfação do cliente foi ainda uma das mais importantes melhorias implementadas, uma vez que permite “trabalhar no sentido da melhoria e satisfação global do cliente.”


O CertificaSant resultou de uma candidatura apresentada pela Nersant ao QREN, apoiada no âmbito do Programa COMPETE e financiada pelo FEDER.

 

 

in Rádio Cidade de Tomar

publicado por portuga-coruche às 07:10
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Sexta-feira, 25 de Junho de 2010

Pereira Rouxinol & Cª com novas instalações em Coruche

A empresa Pereira Rouxinol & Cª distribuidora Galp e líder concelhia no sector do gás, inaugurou novas instalações amplas com óptimas condições para atendimento e serviço. Com uma área de aproximadamente 240 m2, ficam situadas na parte baixa de Coruche, no Largo João Felício, nº 23, junto ao Rio Sorraia. Na cerimónia de inauguração, no dia 15 de Junho, estiveram presentes o presidente da Câmara local, Dionísio Mendes, acompanhado de vários elementos do executivo, representantes da Galp, Vulcano, Banca, revendedores, clientes e outros convidados, num total que deveria ultrapassar uma centena. No discurso de inauguração, o gerente, Victor Rouxinol, salientou a importância da empresa para o seu concelho já que é uma empresa com 17 anos que atingiu a estabilidade e maturidade necessárias para prestar bons serviços a todos os Coruchenses. Investiu fortemente na valorização técnica dos seus colaboradores. Está devidamente credenciada na área da instalação e montagem de redes de gás, apostando também actualmente nas energias renováveis, segmento no qual também está credenciada. Possui actualmente oito colaboradores ao seu serviço com a devida qualificação técnica. O gerente agradeceu ainda ao seu pai, principal impulsionador do projecto, e aos clientes que ao longo do tempo lhe deram a preferência. O Padre Elias Serrano procedeu à bênção das instalações. A cerimónia terminou com um pequeno lanche no piso superior que tem uma vista panorâmica sobre o Rio Sorraia e a lezíria ribatejana.

 

in O Mirante

publicado por portuga-coruche às 07:05
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Terça-feira, 9 de Dezembro de 2008

Salvaterra de Magos adere ao Valtejo Finicia

 

O município de Salvaterra de Magos vinculou-se ao programa Valtejo Finicia, um programa de apoio ao investimento dirigido a Micro e Pequenas Empresas (definidas na Recomendação da Comissão Europeia 2003/361/CE, de 06/05/2003) que apresentem projectos que tenham como fundamento principal o acréscimo da competitividade e a diferenciação empresarial. 

As Micro e Pequenas Empresas do concelho de Salvaterra de Magos passarão desta forma a ter acesso a mais um instrumento de financiamento. Dinamizado pelo IAPMEI em todo o território nacional, na região de Santarém, o projecto conta com a parceria da NERSANT e a intervenção da Garval - Sociedade de Garantia Mútua.

O apoio máximo está fixado nos 45 mil euros, sendo 20 por cento do financiamento total assegurado pela autarquia e os restantes 80 por cento pela instituição financeira parceira, a uma taxa de juro Euribor a 180 dias acrescida de spread de 1,25 por cento, sem comissões de avaliação e sem arredondamento da taxa de juro.

As responsabilidades de capital assumidas por essa instituição de crédito serão garantidas em 75 por cento pela Garval. Nalguns dos concelhos aderentes, como é o caso do Cartaxo e de Abrantes, 50 por cento do apoio concedido pelas autarquias é a fundo perdido. O programa Valtejo Finicia encontra-se disponível para as empresas nos concelhos do Cartaxo, Almeirim, Abrantes, Mação e Coruche.

 

In O Mirante

publicado por portuga-coruche às 09:27
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